Visión de Recursos Humanos en Multinacional Rubro Automotriz

Para tener una visión más clara sobre los aspectos que se revisan y en los cuales se trabaja para seleccionar a un postulante dentro de una compañía, se presentarán los siguientes tópicos de acuerdo a la información entregada por la Gerente de reclutamiento y selección en representación de la gerencia de Recursos Humanos de una multinacional del rubro automotriz presente en Chile.

1. Se puede presentar el caso en que dos postulantes mantengan un currículum similar, pero es determinante e importante la disposición de la persona; la manera en que maneja las situaciones críticas dentro del puesto de trabajo y las referencias que se mantienen por parte de sus superiores.
2. Las personas que son reclutadas pasan por lo menos por dos procesos en el departamento de Recursos Humanos. La entrevista es una de las instancias más importantes ya que el postulante puede presentarse y demostrar sus habilidades comunicacionales, esto es un punto decisivo; de aquí se infiere la prestancia y la forma de enfrentarse al puesto de trabajo que se está ofreciendo.
3. Una de las tareas más difíciles del departamento es moldear  a una persona que ya ha sido seleccionada. Más que moldear, lo importante es guiar a esta persona en el caso que tenga dificultades con el grupo de trabajo o con el trabajo que desempeña. En el caso que tuviera problemas técnicos de acuerdo al trabajo del cargo, en la empresa siempre se trabaja con constantes capacitaciones. En el caso que no se pueda desempeñar bien el trabajo por problemas de equipo o problemas de adaptación, se presentan actividades al aire libre donde los grupos de trabajo interactúan en juegos de equipos y donde se pretende afiatar las relaciones interpersonales.
4. El potencial de los postulantes ya se aprecia cuando han sido seleccionados, cuando ya desempeñan un cargo. Generalmente estas personas generan nuevos proyectos y participan de nuestro departamento de “innovation”. Estas personas son proactivas y obtienen mejores resultados en el trabajo así como también son recompensados.
5. El desempeño de la persona seleccionada se mide de acuerdo a un plan de carrera existente y que se evalúa por medio de la gerencia directa. En el corto plazo, generalmente de un mes, los gerentes se reúnen para comentar si alguna persona ha sobresalido sobre el resto, ha apoyado o ha resuelto algún problema que concierne a la empresa. Estas personas son recompensadas por la gerencia y reconocidas por el departamento de Recursos Humanos. Sin duda, estos reconocimientos son de gran ayuda y precedente para avanzar y escalar en otros cargos dentro de la empresa.

Katherine Cancino
Internship Multinacional Rubro Automotriz